Le respect des engagements RSE des fournisseurs est principalement assuré par la priorisation des évaluations, définie sur la base d’une cartographie des risques qui couvre la totalité des catégories d’achats d’EDF, au périmètre des achats couverts par la Direction des Achats Groupe.
| Renforcement de la cartographie des risques fournisseurs |
Sur cette base, la DAG a renforcé la performance de son analyse des risques, mise en place notamment conformément à la loi sur le Devoir de vigilance. La nouvelle méthodologie prend en compte tous les volets de la RSE (environnement, relations et conditions de travail, droits humains, éthique et conformité). Elle permet, in fine, de déterminer le niveau de risque résiduel et d’identifier des actions àmener auprès du fournisseur. Cette analyse de risques couvre la totalité des catégories d’achat couvrant environ 11 000 fournisseurs. |
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Par catégorie d’achat, les risques bruts et les risques résiduels (2) sont évalués sur une échelle de 1 à 4 : risque limité, significatif, majeur ou critique. L’évaluation des risques est fondée sur les activités des fournisseurs, leur localisation géographique constitue en outre un élément majorant dans l’appréciation du risque.
Les parades mises en place en amont de la contractualisation, les clauses contractuelles, ainsi que la surveillance des contrats permettent de sécuriser le risque résiduel critique sur les catégories évaluées.
Des risques résiduels majeurs ont été identifiés dans les différents domaines d'achats pour des points touchant essentiellement à la sécurité, à l’éthique, aux déchets, à l’utilisation de matériaux rares ou aux droits humains. 15 % les catégories d’achats analysées sont classées à risque « résiduel majeur », 50 % à risque « résiduel significatif » et 35 % à risque « résiduel limité ».
Parmi les catégories d’achats analysées et classées à risques résiduels majeurs, les catégories les plus importantes en montant sont les suivantes :
Mais certaines catégories moins volumineuses y figurent également comme la billetterie aérienne. Plus de 97 % des achats sont réalisés en France et 98,5 % en Europe.
En 2021, les risques droits humains en lien avec la supply chain ont été précisés sur les domaines d’achat du textile, des matériels informatiques, du contrôle-commande et des panneaux solaires concernant les risques de travail forcé.
La surveillance des fournisseurs, qui intègre un volet RSE, débute par l’évaluation interne des prestations. Elle est principalement assurée par le métier ou le contract management, qui dispose notamment de fiches d’évaluation de la prestation (FEP) et de fiches d’évaluation fournisseur (FEF).
| 2021 | |
|---|---|
| Nombre d’évaluations internes des prestations | Nombre d’évaluations internes des prestations 2021 ~11 000 |
| Nombre de fournisseurs évalués | Nombre de fournisseurs évalués 2021 ~1 500 |
Renseignés et documentés par le fournisseur, ils font l’objet d’une vérification systématique (et indépendante) par les équipes de l’AFNOR. Les questionnaires portent sur l’ensemble des champs de la RSE ; certains sont conçus sur mesure afin de prendre en compte les problématiques catégorielles. En 2021, ce sont principalement les fournisseurs des catégories à risques (mobilité, les prestataires intervenant sur les sites nucléaires) qui ont été questionnés. Il est à noter que des fournisseurs ont également été interrogés à la demande de Responsables Catégories Achats (hébergement). Sur le dernier trimestre 2021, la DAG a développé avec l’AFNOR un questionnaire spécifique droits humains. Ce questionnaire a été adressé aux fournisseurs ayant un contrat en cours relevant de catégories d’achats visées dans des rapports internationaux sur le non-respect des droits humains ou citées expressément par ces derniers, dans les domaines du textile, de l’électronique, du contrôle-commande et IT. Concernant les achats de panneaux solaires, EDF Renouvelables a déployé en 2021 un questionnaire dédié aux Droits humains destinés à ses fournisseurs.
À fin 2021, 3 000 fournisseurs ont été questionnés par la plateforme ACESIA, dont un millier a été contrôlé. En 2021, les évaluations se sont avérées « satisfaisantes » dans 63 % des questionnaires contrôlés. Le choix des fournisseurs évalués est notamment fondé sur la cartographie des risques fournisseurs et les besoins des acheteurs et des métiers, sur les contrats en cours d’exécution.
Cet outil permet aux acheteurs et aux fournisseurs de partager une démarche de progrès continue en matière de responsabilité sociale et environnementale.
| 2021 | |
|---|---|
| Nombre d’évaluations documentaires contrôlées ou en cours de contrôle | Nombre d’évaluations documentaires contrôlées ou en cours de contrôle 2021 139 |
(1) Cette surveillance s’exerce dès la qualification des fournisseurs. À titre d’exemple, EDF Renouvelables évalue ses fournisseurs d’équipements stratégiques éoliens et solaires dans ses processus de qualification qui comportent des critères sur l’ensemble des champs de la RSE. Un fournisseur de turbines chinois, qualifié pour la première fois, l’a été sur le seul périmètre de ses usines certifiées ISO 14001.
(2) Les risques résiduels sont ceux persistant après la mise en place de parades.
