(1) Électricité fournie au client final comprenant l’ajustement pour énergie en compteur de l’année N-1.
(2) Données à la fin de l’exercice.
(3) Effectif fin de période, y compris les salariées en congé maternité.
(4) Taux global d’accidents déclarés : Nombre annuel total d’accidents du travail avec arrêts, décès, blessures traitées au travail (hors premiers soins)/nombre d’heures travaillées × 1 000 000. Cela concerne tous les salariés, le personnel intérimaire et le personnel des sous-traitants hors EDF Renewables UK et hors projet Hinkley Point C. Le taux de fréquence d’accidents pour Hinkley Point C s’élève à 0,084 à fin décembre 2019.

1.4.5.1.1 Stratégie

Vue d’ensemble

La stratégie d’EDF Energy « Our future is electric » vise à conduire la transition vers une production énergétique bas carbone en luttant contre le changement climatique dans cinq domaines : le service clients, la production d’électricité, la construction du nouveau nucléaire, la fourniture de services liés à l’énergie et de services techniques, et les énergies renouvelables (dans ces deux derniers domaines par le biais de joint-ventures (JV) respectivement avec Dalkia et EDF Renouvelables). EDF Energy et les JV ont pour ambition d’être leaders dans leur domaine respectif en tirant profit de leur appartenance au groupe EDF et d’être les seuls à couvrir les cinq domaines. Cette stratégie est cohérente avec le plan CAP 2030 du groupe EDF et a pour priorités la sûreté, l’optimisation des coûts à tous les niveaux et la R&D.

Dans le cadre de son activité de fourniture d’énergie, EDF Energy se concentre désormais sur l’excellence de ses services aux clients obtenant ainsi une note de 4,4/5 sur Trust pilot au quatrième trimestre 2019. Après une transformation réussie de cette activité lui permettant d’atteindre son plus haut niveau de profit en 2018, le plafonnement tarifaire en vigueur sur le marché résidentiel britannique depuis début 2019 associé à une concurrence sans précédent, impose désormais à EDF Energy de mettre en œuvre un nouveau plan de redressement.

Parallèlement, dans le cadre du programme national, EDF Energy remplit ses obligations réglementaires en déployant à moindre coût des compteurs intelligents chez ses clients et les petites entreprises. Elle développe également de nouveaux services et de nouvelles sources de revenus en proposant, en plus de la fourniture d’énergie, des produits énergétiques intelligents en réponse aux opportunités du marché en matière de flexibilité et d’électrification de l’économie. Elle s’appuie surs on accélérateur d’innovation Blue Lab et sur des produits tels que le véhicule électrique, la recharge intelligente et des offres associées d’approvisionnement en électricité, soutenue par le positionnement de la marque « Generation Electric ».

L’objectif d’EDF Energy est d’aider les entreprises à explorer et à développer des solutions permettant de réaliser des économies d’énergie, de carbone et de coûts, notamment grâce à la plate-forme de flexibilité Powershift, et ce avec l’aide d’Imtech. Ce dernier est l’un des plus grands prestataires de services techniques et d’ingénierie au Royaume-Uni et en Irlande, détenu conjointement avec Dalkia, qui a récemment acquis Breathe, un prestataire de services énergétiques britannique opérant essentiellement dans le secteur public (voir aussi section 1.4.6.1.1 « Dalkia »).

En matière de production d’électricité, l’objectif d’EDF Energy est de créer de la valeur au travers de ses activités existantes et nouvelles. EDF Energy cherche à sécuriser la valeur créée par ses actifs nucléaires, charbon et gazier existants tout en assurant une excellence opérationnelle continue et une production sûre et fiable.

Depuis 2009, la société a allongé la durée de vie de ses réacteurs nucléaires refroidis au gaz (RAG) de 8 ans en moyenne. Néanmoins, compte tenu des gros composants qui ne peuvent pas être remplacés, il existe une limite technique à la durée de vie des réacteurs RAG. Lors de l’arrêt planifié du réacteur 3 de Hunterston B en 2018 pour des inspections du graphite, de nouvelles fissures de racines des rainures de clavette ont été découvertes dans le noyau du réacteur. La décision a alors été prise de mettre hors service les deux réacteurs de Hunterston (3-4) et de mener le programme d’inspection du graphite le plus important jamais entrepris. Il était prévu que le graphite se modifie avec le temps et son vieillissement est un facteur qui déterminera la durée d’exploitation de l'ensemble des centrales britanniques de type RAG. En août 2019, l’ONR, l’autorité indépendante de sûreté nucléaire du Royaume-Uni, a autorisé EDF Energy à redémarrer le réacteur 4 pour approximativement 4 mois de production. L’unité a fonctionné en continu jusqu’en décembre 2019 avant qu’il ne soit arrêté de nouveau pour davantage d’inspections dans le cadre du dossier de sûreté. Le dossier de sûreté pour la remise en service du réacteur 3 a été soumis l’ONR pour examen. Dans la mesure où la fin de vie de ces réacteurs approche, EDF Energy vise à optimiser leur valeur de fin de vie et à développer de nouvelles activités dans le démantèlement nucléaire, en s’appuyant sur son expertise dans le fonctionnement des centrales nucléaires existantes au Royaume-Uni. Le département britannique des Affaires, de l’Énergie et des Stratégies industrielles (BEIS) travaille avec EDF Energy et l’autorité britannique de démantèlement nucléaire (Nuclear Decommissioning Authority – NDA) afin d’étudier comment planifier et réaliser un démantèlement efficace et rentable des centrales, et comment les centrales seront détenues et gérées à l’avenir.

Le réacteur à eau pressurisée (REP) de Sizewell B a une durée de vie restante plus longue et, bien que des travaux doivent encore être effectués pour garantir une extension de sa durée d’exploitation, EDF Energy estime qu’il devrait être possible de la prolonger d’environ 20 ans par rapport à la date de démantèlement actuellement estimée à 2035.

EDF Energy procède également au démantèlement de la centrale à charbon de Cottam, fermée en 2019 après plus de 50 ans d’exploitation. Un élément-clé réside dans le plan de ressources humaines visant à préserver et à développer les compétences à mesure que l’entreprise évolue de la production vers le démantèlement. D’autres actions stratégiques importantes concernant le parc de production portent sur l’optimisation du fonctionnement de la centrale de West Burton B (dotée de turbines à Cycles Combinés Gaz) et de la durée de vie restante de la centrale à charbon de West Burton A au sein du marché britannique des capacités.Cette centrale dispose d’accords de capacité jusqu'en septembre 2021. EDF Energy soutient la politique du gouvernement visant à mettre fin à la production de charbon d’ici 2024 mais continue à examiner les options au-delà de septembre 2021.

En partenariat avec China General Nuclear Power Corporation (CGN), EDF Energy entreprend la construction de deux nouvelles tranches nucléaires (d’une capacité totale de 3,2 GW) à Hinkley Point, dans le Somerset, reposant sur la technologie EPR. EDF Energy travaille également avec CGN pour poursuivre la préparation du projet de construction d’un EPR similaire de 3,2 GW à Sizewell, dans le Suffolk. Un autre projet de nouvelle centrale nucléaire reprenant la technologie chinoise « UK HPR1000 » de CGN est en cours d’élaboration à Bradwell, dans l’Essex.

Parmi les étapes-clés figure l’atteinte, à l’été 2019 dans les délais prévus, du premier jalon J0 de construction du projet Hinkley Point ainsi que la consultation menée parle gouvernement du Royaume-Uni concernant un nouveau modèle de base d’actifs régulés pour le financement des nouvelles centrales nucléaires (voir section 1.4.5.1.2.4 « Division nouveau nucléaire »).

EDF Energy poursuit l’exploitation et le développement de nouveaux projets de production et de stockage d’énergies renouvelables grâce à la joint-venture EDF Renewables UK avec EDF Renouvelables. En 2019, EDF Renewables UK a acquis la start-up britannique Pivot Power, spécialisée dans les infrastructures de stockage et de recharge des véhicules électriques, renforçant ainsi la position du Groupe dans ces deux domaines sur le marché britannique.