3.6.6 Cartographie des parties prenantes
L’objectif de cette cartographie est d’aider au bon déploiement de sa politique de développement durable au bénéfice de sa performance. Le dialogue avec les parties prenantes est un des objets entrant dans le champ de compétences du Directeur Exécutif en charge de la Direction Innovation Responsabilité d’Entreprise Stratégie. La cartographie des parties prenantes a été approuvée en Comex et les relations avec les communautés locales entrent dans le champ du contrôle interne.
La cartographie fournit aux Directions et sociétés du Groupe un cadre d’organisation du dialogue(1). De plus, dans le cadre des certifications ISO 9001 et 140001 V2015, les Directions et sociétés du Groupe établissent systématiquement une cartographie de leurs parties prenantes, et définissent les modes de dialogue appropriés.
ACTEURS FINANCIERS
- ACTIONNAIRES
- AUDITEURS, AGENCES DE NOTATION, COMMISSAIRES AUX COMPTES
- BANQUES ASSUREURS
PP INTERNES
- EMPLOYÉS
- INSTANCES INTERNES DE GOUVERNANCE
- REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL
- DIRECTIONS ET ENTITÉS DU GROUPE
- ORGANISATIONS SYNDICALES
CLIENTS
- CLIENTS-ENTREPRISES
- LOGEMENTS COOPÉRATIFS
- PARTICULIERS
- COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
- CLIENTS VULNÉRABLES
- AUTRES TYPES DE CLIENTS
FOURNISSEURS
- PARTENAIRES
- CONSEILS
- SOUS-TRAITANTS
- UNIVERSITÉS ET GRANDES ÉCOLES
- FOURNISSEURS DIRECTS
SOCIÉTÉ CIVILE
- CONCURRENTS
- POPULATIONS IMPACTÉES ET RIVERAINS
- ONG, ASSOCIATIONS, THINK-TANKS
- ORGANISATIONS SOUTENUES (PARRAINAGE, MÉCÉNAT)
- PRESSE ET MÉDIA
AUTORITÉS PUBLIQUES
- GOUVERNANCE ET INSTANCES INSTITUTIONNELLES
- ÉTAT
- ADMINISTRATIONS
- AUTORITÉS INDÉPENDANTES
(1) Accompagné d’un guide d’action des parties prenantes réalisé en 2015 sur la base des principes directeurs du Comité 21.