1. Le Groupe, sa stratégie et ses activités

1.3.3.1 Stratégie et organisation

Dans le cadre de la stratégie CAP 2030, et en cohérence avec les orientations retenues par les autorités françaises pour la PPE, le groupe EDF est mobilisé pour porter les enjeux de la transition énergétique dans toutes ses dimensions et les géographies dans lesquelles il est implanté.

En France, cette ambition requiert une réforme en profondeur du marché de l’électricité et des conditions de rémunération des actifs nucléaires. C’est dans ce contexte que le gouvernement a engagé une consultation sur la mise en place d’un nouveau cadre de régulation en remplacement de l’ARENH (voir section 2.2.1« régulation des marchés, risques politiques et juridiques – 1B Évolution du cadre réglementaire ») et demandé à la Direction Générale du Groupe de réfléchir à une nouvelle organisation dans le cadre de cette réforme. Cette éventuelle évolution de l’organisation du Groupe, qui n’est envisagée que sous réserve de l’aboutissement des projets de réforme du cadre de régulation, pourrait conduire à filialiser et à introduire sur le marché de façon minoritaire notamment les activités aval et de services, les activités renouvelables et les activités de distribution regroupées dans une structure (appelée « VERT ») qui resterait majoritairement détenue et contrôlée par la maison-mère (appelée « BLEU ») qui porterait elle-même directement l’ensemble des activités nucléaires ainsi que le parc hydraulique d'EDF. Les périmètres respectifs de ces entités ne sont en rien définis de manière exhaustive à ce stade et seront précisés le moment venu si ce projet de réorganisation (projet « HERCULE ») est effectivement mis en oeuvre.

En tout état de cause, le projet HERCULE devrait maintenir BLEU et VERT comme deux entités intégrées au sein du Groupe. Cette éventuelle évolution de l'organisation du Groupe, qui n'est envisagée que sous réserve de l'aboutissement des projets de réforme du cadre de régulation, aurait pour objectif de renforcer les capacités d’investissement et de financement du Groupe pour lui permettre d'être le leader de la transition énergétique, tout en garantissant la préservation d'un groupe intégré. Les réflexions sont en cours sur ce sujet, et sont conditionnées à la réforme du cadre de régulation nucléaire.

1.3.3.2 Proximité avec les clients et les territoires

De plus en plus, les particuliers, les entreprises, les villes souhaitent changer leur façon de s’éclairer, de se chauffer, de produire, de consommer, de se déplacer…Cet élan, somme d’initiatives individuelles et de décisions publiques, se développe progressivement partout. L’ambition d’EDF est d’accompagner les clients et les territoires vers la neutralité CO2 avec des solutions décarbonées et d’efficacité énergétique accessibles et innovantes.

Pour cela, EDF s’appuie sur son portefeuille de clients dans les pays prioritaires européens (France, Grande-Bretagne, Belgique et Italie) avec une relation client de référence et une gamme d’offres de services et de fourniture enrichie :

  • EDF se positionne comme acteur majeur des services d’efficacité énergétique et de décarbonation des usages en travaillant à la substitution des énergies fossiles par de nouveaux usages performants de l’électricité (mobilité électrique, pompe à chaleur, habitat bas carbone, hydrogène décarbonée etc.). Dalkia développe, réalise et gère des solutions énergétiques innovantes, plus écologiques et plus économiques. EDF accompagne le développement des capacités de production d’électricité décarbonées et décentralisées telles que l’offre en autoconsommation « Mon soleil et moi », des solutions innovantes pour aider clients et territoires à mieux et moins consommer et contribue au développement de la ville intelligente ;
  • En 2019, EDF a continué à innover avec de nouvelles offres, a accéléré son développement dans les services aux particuliers et entreprises, et a intensifié son activité dans les services énergétiques aux entreprises et aux collectivités. C’est sa réponse pour conserver la confiance de ses clients dans un environnement de plus en plus concurrentiel : avec le lancement en 2019 de « Mes jours Zen », EDF élargit sa gamme d’offres de marché d’électricité destinées aux clients particuliers composée de Vert Électrique, Vert Électrique Week-end, Vert Électrique Auto et Digiwatt. "Mes jours Zen" est une gamme d’offres destinée aux clients qui souhaitent un prix de l’électricité adapté à leurs habitudes de consommation ;
  • Après Ding Done en Belgique (Luminus), Hoppy en Grande-Bretagne (EDF Energy) ou encore Assistenza Casa en Italie (Edison), le lancement de la première plateforme de services, IZI by EDF, permet au Groupe de devenir le partenaire sérénité des Français dans leur habitation ou leur local professionnel. Plateforme numérique, IZI by EDF met en relation des particuliers et des professionnels avec des artisans et des professionnels du bâtiment indépendants pour réaliser des petits travaux ou des projets de rénovation. EDF a également lancé « Mon chauffage durable », une offre complète pour le remplacement des chaudières fonctionnant aux combustibles fossiles (fioul, gaz,...) par une pompe à chaleur, afin de réduire la facture d’énergie des Français et les émissions de CO2 ;
  • Pour fournir une offre hydrogène décarbonée et compétitive, prioritairement à destination de clients industriels et du secteur de la mobilité lourde, secteurs difficiles à décarboner, EDF a créé en 2019 sa filiale Hynamics ;
  • Grâce à son savoir-faire, Dalkia a permis de faire économiser à ses clients 6,7 TWh en 2019. À ce jour, Dalkia exploite 340 réseaux de chaleur et de froid :en 2019, Dalkia a permis d’éviter l’émission de 4,3 millions de tonnes de CO2.
1.3.3.3 Production très bas carbone : nucléaire et énergies renouvelables

L’engagement pris par tous les États lors de la COP21 vise à contenir la hausse des températures nettement en dessous de 2°C. Il a créé un déclic collectif pour agir autrement. L’Agence internationale de l’énergie (AIE), dans son rapport de 2019 sur «l’énergie nucléaire dans un système énergétique propre», a par ailleurs estimé que le nucléaire est un outil indispensable pour contenir le réchauffement climatique en dessous de 2°C par rapport à la période préindustrielle : sans nucléaire, les experts de l’AIE estiment en effet que l’atteinte des objectifs de l’Accord de Paris coûtera beaucoup plus cher et demandera des efforts trop importants à la communauté internationale.

Parce qu’en France, l’électricité est décarbonée à 97 % grâce au nucléaire et aux énergies renouvelables, EDF joue un rôle moteur dans l’atteinte de cet objectif en accélérant le développement des énergies renouvelables tout en garantissant la sûreté, la performance et la compétitivité du parc nucléaire existant et du Nouveau Nucléaire.

  • L’ambition d’une production très bas carbone pour le groupe EDF passe d’abord par la consolidation de la base de ses actifs hydrauliques et nucléaires : EDF investit régulièrement dans les concessions hydrauliques pour allier performances économique, énergétique et environnementale, et propose des solutions renforçant le productible hydraulique ;
  • EDF investit pour poursuivre l’exploitation, dans les meilleures conditions de sûreté, du parc nucléaire en France et au Royaume-Uni, ainsi que dans la préparation de la déconstruction du parc nucléaire et de la gestion des déchets.


En parallèle, le groupe EDF poursuit activement son développement dans les énergies renouvelables (avec un objectif de multiplier par deux la puissance installée du parc ENR et hydraulique du Groupe de 28 GW en 2014 à 50 GW en 2030) et dans le Nouveau Nucléaire.

S’agissant des énergies renouvelables, les nouveaux moyens développés seront pour l’essentiel l’éolien terrestre et maritime, le solaire photovoltaïque et l’hydraulique. Hors de France, le développement de ces actifs est conduit en cohérence avec la stratégie internationale du groupe EDF.

1.3.3.4 Développement international

Face aux enjeux démographiques, d’urbanisation et de pollution atmosphérique, de nombreux pays sont en quête de solutions pour changer la donne. Présent sur tous les continents, EDF accompagne ce mouvement de transition énergétique en exportant son savoir-faire dans le nucléaire, les énergies renouvelables et les services énergétiques.

Le groupe EDF veut être un acteur clé du paysage énergétique en France et dans ses pays cœurs en Europe (Royaume-Uni, Italie, Belgique) en participant à la sécurité énergétique, au renforcement de la compétitivité économique et à la décarbonation de l’économie européenne, en cohérence avec les politiques publiques.

Le Groupe se développe également hors d’Europe avec une approche ciblée au plan géographique et oriente ses choix d’investissements en privilégiant les projets de production bas carbone, notamment hydrauliques, éoliens et solaires, ainsi que les activités de services énergétiques et d’ingénierie. Elle développe les capacités de stockage et des projets de production gaz dans les territoires où ils constituent un élément essentiel de leur transition énergétique, et dans le respect des engagements en matière de baisse d’émissions CO2 du Groupe.

1.3.3.5 Transformation

Santé et sécurité, numérique et nouveaux modes de travail, responsabilité et simplification, compétences, modèle de reconnaissance sont les cinq leviers majeurs de la transformation du Groupe.

Le Groupe fait évoluer ses pratiques managériales à travers la responsabilisation des équipes et la simplification de ses organisations et de ses modes de fonctionnement, comme l’illustrent de nombreux exemples concrets depuis 2016 (introduction du forfait-jours pour les cadres, dynamisation des parcours professionnels et promotion de la mobilité interne et des formations promotionnelles, rationalisation et simplification des politiques du Groupe, etc.) et d’autres exemples plus récents, comme la signature électronique des marchés et la simplification du reporting financier et non-financier. En 2018, EDF a également signé un nouvel accord mondial de responsabilité sociétale (« accord RSE ») qui portait des avancées en faveur de la diversité ainsi qu’au bénéfice des salariés du Groupe. En 2019, c’est un nouveau schéma de dialogue social qui a été repensé, simplifié et mis en place, en conformité avec le nouveau cadre légal (voir section 3.3.3.1.7 « Un dialogue social rénové »).